 |
Ｑ．サーバー、冷温水器のお手入れ方法は？
Ａ．密閉式のメンテナンスフリー設計です。付属のお手入れセットで蛇口、
差し込み口等を拭うだけです。お手入れマニュアルキット付きです。
Ｑ．電気代金は？
Ａ．電気ポットの約半分です（1日30円位です。）
Ｑ．お湯と水の温度は？
Ａ．湯温約80〜90℃ 水温約５〜８℃です。
Ｑ．故障･不良品について
Ａ．無料で新しいウォーターサバーに交換いたします。
下記お電話番号までご連絡ください。
ＴＥＬ ０５６９−２６−１８９２
Ｑ．設置方法は？
Ａ．どなたにでも簡単にできます。基本的にはコンセントを差し込むだけです。
設置マニュアルが付いています。
Ｑ．ウォーターサーバーの種類はありますか？
Ａ．２種類あります。床にそのまま置くタイプと、テーブルの上に置くタイプがあります。
Ｑ．使った容器はどのように処分しますか。
Ａ．小さく折りたたみができるので、通常のペットボトルのリサイクルと
同じ要領で処分してください。
Ｑ．ウォーターサーバーは倒れませんか？
Ａ．しっかりとした作りになってますが、大地震などがあると倒れる倒れる可能性も
ありますので、家具と同様壁に固定するとより安全だと思います。
Ｑ．空気がボコボコ入るタイプとの違いはなんですか？
Ａ．ボコボコ空気が入るタイプは、周りの雑菌と一緒にボトルの中に空気が入ってしまいます。
アクアジャパンのサーバーは空気が入りにくい構造になってますので衛生的です。
|
 |
Ｑ．実際にかかる費用は？
Ａ．毎月の水代金のみです。古都の天然水2本の場合3,360円／月です。
Ｑ．水代金の支払い方法は？
Ａ．銀行引き落としです。毎月27日引き落としです。
Ｑ．最低契約期間は？
Ａ．一年です。一年以内の短期解約の場合はサーバー回収費用として9,800円が必要になります。 |
 |
Q．平均的には1ヶ月にどれくらい使用しているの？
A．平均的には、基本お一人様です一本です。
4人家族であれば1ヶ月にボトルで4本、といったところです。
中には4人家族で1ヶ月に8本飲まれているお客様もいらっしゃいます。
Q．お水の賞味期限はだいたいどのくらいですか？
A．採水から約３ヶ月です。開封しましたらお早めにお飲みください。
Q．軟水ですか、硬水ですか料理にも使えますか?
A．軟水です。日本人には軟水の水の方が合っていると言われています。
お料理、ご飯など水道水よりもよりいっそう美味しくなります。
Q．酸性ですか、アルカリ性ですか？
A．アルカリ性の天然水になります。
Q．赤ちゃんのミルクを作るときには使えますか？
A．お母さんは３時間おきくらいにミルクをのませなければいけないので、
温水も出るので便利に使えいます。
特に冬などの寒い時期にはすぐにミルクを作れるので便利です。
Q．一人1ヶ月で水をどのくらい使いますか？
A．平均してお一人様１本（１２リットル）くらいですが、
夏場などは２本飲まれる方もいらっしゃいます。
追加注文は、１１時までにお電話いただければ翌日お届けします。
（一部地域は翌々日になる場合もあります）
Q．お水の保管場所はどんな場所がいいですか？
A．家の中で日の当たらない場所で保管してください。
Q．天然水ですか？
A．アクアジャパンの水はすべて天然水で産地直送でお送ります。
|
 |
Ｑ．地方でも宅配出来ますか？
Ａ．佐川急便・ヤマト運送が配達している場所であれば、可能です。
ただし、北海道、沖縄、離島は除きます。
※北海道、沖縄、離島への配送は行っておりませんのでご了承ください
Ｑ．お水の配達の日に不在の場合は
Ａ．再配達いたします。不在通知表はポストにお入れしますのでご都合の良い時間を
宅配業者にご連絡ください。
Ｑ．配送料について
Ａ．配送料は一切かかりません。初回配送、定期配送、追加配送、
全て配送無料でお届けいたします。
|
 |
Q．水の変更、または追加は可能ですか？
A．変更、追加お受けできます。お気軽に下記お電話番号までご連絡ください。
ＴＥＬ 0569−26−1892
※１１時までにお電話いただければ、翌日にお届けします。
（一部地域は翌々日になる場合もあります）
Q．お水が貯まった場合は？
A．ご連絡いただければ次回出荷をお休みすることが可能です。
連月でのお休みはご遠慮いただいております。
|
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
 |
